Akcelerator Wiedzy Agenta przyciągnął setki uczestników
Ponad 600 agentów, pięć specjalistycznych szkoleń i bardzo wysokie oceny uczestników – tak w liczbach można podsumować wiosenną edycję Akceleratora Wiedzy Agenta (AWA), programu edukacyjnego UNIQA skierowanego do agentów zainteresowanych rozwojem kompetencji w obszarze ubezpieczeń korporacyjnych.
Akcelerator Wiedzy Agenta to dla UNIQA coś więcej niż cykl szkoleń. To długofalowe wsparcie agentów w budowaniu kompetencji tam, gdzie potrzebna jest pogłębiona wiedza i zrozumienie ryzyk klientów biznesowych. Skala uczestnictwa pokazuje, że taka forma dzielenia się eksperckim know-how ma wartość dla rynku.
Wiedza oparta na praktyce
Program Akceleratora opiera się na doświadczeniach ekspertów UNIQA, którzy na co dzień pracują z klientami i uczestniczą w procesach oceny ryzyka czy likwidacji szkód. Dzięki temu uczestnicy otrzymują nie tylko wiedzę teoretyczną, lecz przede wszystkim praktyczne wskazówki pomocne w obsłudze przedsiębiorców. Program wiosennej edycji został przygotowany z myślą o obszarach, które mają szczególne znaczenie w pracy z klientami biznesowymi.
Cykl rozpoczął się 15 kwietnia szkoleniem „Odpowiedzialność cywilna: OC za produkt, uczymy się na szkodach”, które poprowadziła Ewa Chciuk-Szymańska, ekspertka ds. rozwiązań w ubezpieczeniach OC w UNIQA. Uczestnicy mieli okazję przeanalizować rzeczywiste przykłady szkód oraz lepiej poznać ryzyka związane z odpowiedzialnością producentów i dostawców.
Drugie spotkanie, które odbyło się 29 kwietnia, poświęcono ubezpieczeniom budowlano-montażowym. Andrzej Cabaj, menedżer ds. klientów strategicznych UNIQA, przedstawił specyfikę ochrony inwestycji budowlanych oraz najważniejsze kwestie związane z oceną ryzyka i doborem zakresu ubezpieczenia.
13 maja uczestnicy wzięli udział w szkoleniu dotyczącym likwidacji szkód w ubezpieczeniach korporacyjnych. Agnieszka Siadura, liderka Zespołu Obsługi Szkód Korporacyjnych w UNIQA, omówiła przebieg procesu likwidacji szkód oraz najczęstsze wyzwania pojawiające się na poszczególnych etapach postępowania.
Kolejne spotkanie, 27 maja, zostało poświęcone likwidacji szkód w ubezpieczeniach flotowych. Michał Osuch, lider Zespołu Obsługi Szkód Flotowych i Zagranicznych w UNIQA, przedstawił praktyczne aspekty obsługi szkód komunikacyjnych w firmach zarządzających flotami pojazdów.
Wiosenną edycję Akceleratora zakończyło szkolenie „Wprowadzenie do ubezpieczeń ładunków w transporcie – cargo”, które odbyło się 10 czerwca. Wiedzą i doświadczeniem dzielili się Anna Goławska i Tadeusz Siarkiewicz, eksperci ds. rozwiązań w ubezpieczeniach transportowych, oraz eksperci ds. ubezpieczeń korporacyjnych UNIQA:, Izabela Osicka i Tomasz Staśkiewicz. Uczestnicy poznali podstawowe zagadnienia związane z ochroną ładunków w krajowym i międzynarodowym transporcie oraz najważniejsze ryzyka występujące w tym obszarze.
Wysokie oceny i duża frekwencja
Uczestnicy bardzo wysoko ocenili zarówno poziom merytoryczny szkoleń, jak i sposób przekazywania wiedzy przez ekspertów UNIQA. Średnia ocena całego cyklu wyniosła 4,67 w pięciostopniowej skali. Natomiast duża frekwencja potwierdziła, że agenci poszukują praktycznej wiedzy wspierającej ich w codziennej pracy z klientami biznesowymi. W szkoleniach uczestniczyło łącznie ponad 600 osób.
Na uwagę zasługuje również wysoki poziom satysfakcji uczestników. Aż 98 proc. ankietowanych zadeklarowało chęć udziału w kolejnych szkoleniach organizowanych w ramach Akceleratora Wiedzy Agenta.
Inwestycja w rozwój partnerów
Akcelerator Wiedzy Agenta jest elementem działań UNIQA wspierających rozwój kompetencji. Program pozwala agentom lepiej rozumieć potrzeby przedsiębiorców i skuteczniej odpowiadać na wyzwania związane z ochroną biznesu.
Dziękujemy wszystkim uczestnikom za aktywny udział oraz zaangażowanie podczas szkoleń. Do zobaczenia podczas kolejnych edycji Akceleratora Wiedzy Agenta.
Grzegorz Przybylski, dyrektor Działu Rozwoju Biznesu dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw w UNIQA.
Izabela Król, dyrektorka Departamentu Małych i Średnich Przedsiębiorstw w UNIQA.
Załączniki
