Nowe narzędzie do ubezpieczeń flotowych od UNIQA

UNIQA uruchamia nowoczesne narzędzie pod nazwą Flotiqa, do kompleksowej obsługi ubezpieczeń flotowych dla firm posiadających od 5 do 30 pojazdów. To jedno z nielicznych na polskim rynku rozwiązań, które umożliwia agentom całkowicie samodzielne przeprowadzenie procesu w pełni online. Flotiqa została zaprojektowana tak, aby maksymalnie uprościć i przyspieszyć przygotowywanie ofert flotowych. Do wykonania kalkulacji potrzeba zaledwie od jednej do trzech danych, takich jak numer rejestracyjny lub VIN pojazdu oraz suma ubezpieczenia i rodzaj wartości przy autocasco. 

Flotiqa to nie tylko nowe narzędzie. To element szerszej transformacji UNIQA i budowy nowego szybkiego, cyfrowego i skalowalnego modelu. Ubezpieczyciel tworzy nowy kanał wzrostu otwierając segment małych i średnich flot na masową, efektywną dystrybucję. 

Dzięki integracji z bazami Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców (CEPiK) oraz Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG), system automatycznie pobiera kluczowe informacje o pojeździe i jego historii szkodowej, eliminując konieczność dostarczania zaświadczeń czy jakichkolwiek dodatkowych dokumentów przez klienta.

Flotiqa to odpowiedź na potrzeby rynku, który oczekuje szybkich kalkulacji, transparentności i minimalizacji papierowej dokumentacji. Narzędzie ma wspierać agentów i klientów w codziennej pracy, umożliwiając przygotowanie oferty, wykonując dosłownie kilka kliknięć w systemie, zachowując przy tym najwyższe standardy oceny ryzyka. Agent może samodzielnie przeprowadzić cały proces w modelu end-to-end. Narzędzie umożliwia obsługę zarówno klientów agencyjnych, jak i tych reprezentowanych przez brokerów. Do wystawienia polisy wystarczy jedno kliknięcie, a podpis klienta wymagany jest tylko przy umowie generalnej. Flotiqa znacząco ogranicza formalności. Cały proces został zoptymalizowany w oparciu o realne potrzeby sprzedażowe.

System powstał na bazie szeroko zakrojonych konsultacji z agentami, którzy testowali rozwiązanie na każdym etapie. Ich opinie pomogły dopracować zarówno logikę działania, jak i interfejs. W efekcie powstało intuicyjne narzędzie od strony doświadczeń użytkownika, z przejrzystym i estetycznym wyglądem dokumentów oraz pełną transparentnością danych.

Flotiqa zapewnia szeroki zakres ochrony, obejmujący między innymi assistance w szerokim wariancie, autocasco w opcji all risk, a także możliwość wyboru samego AC bez OC, co pozwala dopasować ofertę do indywidualnych potrzeb firm. Ceny ustalane są z wykorzystaniem zaawansowanych modeli taryfikacyjnych, a stawki dla określonych grup pojazdów są gwarantowane na cały okres obowiązywania umowy generalnej.

UNIQA zapowiada dalszy rozwój platformy. W najbliższych miesiącach planowane jest systematyczne poszerzanie funkcjonalności oraz kolejna fala automatyzacji procesów, aby uczynić obsługę flot jeszcze szybszą, prostszą i bardziej intuicyjną.

Izabela Król, dyrektorka Departamentu Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz Tribe Liderka w UNIQA, Anna Szewczyk, dyrektorka Departamentu Sprzedaży – Sieć  Agencyjna i Franczyzowa w UNIQA, Joanna Molis, menedżerka zespołu ubezpieczeń flotowych w UNIQA